Domande frequenti

Sì, dall'area personale. Prima di procedere puoi scaricare una copia dei tuoi dati in formato JSON dalla stessa sezione.

No. I dati sono usati per erogare i servizi del portale e, se hai dato il consenso specifico, per inviarti comunicazioni. I due consensi sono sempre separati.

Nell'ultima pagina del manuale, nella sezione «Risorse digitali», sotto il QR code. Il codice si inserisce nella pagina «Attiva libro» dell'area personale.

No. L'attivazione avviene solo con il codice stampato sul libro: non chiediamo ricevute né accesso al tuo account Amazon.

Scrivici dalla pagina contatti indicando le prime e le ultime quattro cifre del codice. Non inviare mai il codice completo via email.

Sono orientative e servono a dare un ordine di grandezza. Dipendono da città, locale, format e contratti: vanno sempre verificate con preventivi reali e con un commercialista prima di prendere decisioni vincolanti.

I materiali liberi si scaricano senza registrazione. Quelli riservati richiedono un account gratuito, e alcuni si sbloccano solo attivando il libro a cui sono collegati.

Sì. Ogni materiale ha un numero di versione e una data di aggiornamento visibili nella sua scheda; le versioni precedenti restano consultabili nello storico.

Dipende dal progetto: la maggior parte dei servizi è a preventivo. La prima risposta a una richiesta serve proprio a capire se il servizio è proporzionato al tuo caso, senza impegno.